プライバシーポリシー

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティ対策の整備・管理体制の確立・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• クリーニングサービスのご提供および集配の実施のため
• ご契約・お見積もり・ご請求・お支払い等の業務連絡のため
• お問い合わせ・ご相談・ご要望への対応のため
• 当社サービスに関するご案内・ご提案をお送りするため
• サービス品質の向上および新サービスの開発のため
• 法令・行政当局からの要請への対応のため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• お客様が希望されるサービスを提供するために、当社が業務を委託する協力会社（集配業者・決済代行業者等）に対して、必要な範囲で開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性の確保および安全性確保のために、セキュリティ対策、社内管理体制、保管・管理・廃棄に至るまで万全の対策を講じる努力をいたします。委託先に対しても、適切な管理が行われるよう必要かつ適切な監督を行います。

ご本人による照会・訂正・利用停止

お客様がご自身の個人情報について、照会・訂正・追加・削除・利用停止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報保護方針の改定

当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。重要な変更があった場合には、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

制定日：1970年10月17日　／　最終改定日：2026年6月3日